悉心照料，擦亮“贴心管家”招牌

义举！物业寒冬早上帮孩子找到家  

          2月16日清晨，受疫情和降温影响，东海福满园小区内显得格外清冷。秩序员孟凡敏、王洪升在园区巡逻时，突然发现一名三四岁模样的小男孩儿，脚穿单拖鞋、身着单衣，寒风中孩子奔跑的身影瑟瑟发抖。他们赶忙上前，把孩子抱入怀中。随后他们带孩子来到东门岗，秩序部主管盖沛汝给孩子买了牛奶和面包，大家边和孩子聊天，边安抚他的情绪，客服管家桂乐乐和赵婀英则在一旁询问孩子家长的信息。

          经过多方询问，终于联系上了孩子的家人，原来这家业主早在一个多小时之前，已经向物业寻求过帮助。孩子的母亲二胎临盆在际，一早感觉身体不适，准备去医院检查，又因刚下过雪，车辆无法正常启动，所以物业人员第一时间用吹雪机将其车辆整理干净备用。当时，由于孩子正在熟睡，并未惊动孩子，孩子醒后发现家里没有人，出门寻找才发生了开始的一幕。业主得知孩子被物业人员及时发现并得到了妥善的保护，抑制不住激动的心情，在电话里不停说着“感谢”。

          爷爷奶奶接回孩子后，又买了多种水果来到物业服务中心表达感谢之情：“要不是咱物业同志的帮忙，后果真不堪设想，我代表全家谢谢你们了。”

          福满园福满园，福至爱满温馨家园。在疫情防控的关键时期，长江物业不仅是阵地的“防控尖兵”，更是业主们的“贴心管家”，在做好防疫工作的同时，也用更加饱满的热情服务业主。

东海员工杨绍磊：自费购买400个口罩捐献给物业人

          2月9日中午，长江物业香港城与德州壹号院服务中心先后收到一份暖心的礼物--日前正紧缺的口罩，共计400个。

          赠送“礼物”的是集团企业文化部的同事杨绍磊，当他了解到疫情发生后，长江物业人员坚守在抗疫一线，口罩等各类防护物资消耗具大，常常处于紧缺状态。便多方打听，通过朋友渠道自费购买了400个一次性口罩，用来增援物业防疫工作，并亲自驱车将口罩送至两个项目服务中心。

          他说：“都是东海人，物业人员是我们集团冲在第一线的战士，身为集团的一员，我既为他们骄傲，也为他们担心，理应尽一点绵薄之力。”

          小小举动，给坚守岗位的物业人送的是支持，体现的是“东海人”的“东海情”。

长江物业为业主“菜篮子”保驾护航

点赞！业主足不出户吃到放心菜    

          为全力做好新冠肺炎防控工作，加强小区防控管理，保证业主生活所需，长江物业推出“蔬菜配送进社区”便民服务，保障广大业主在疫情防控期间，不出小区即可吃上平价菜、放心菜。

         根据党委政府指示，长江物业服务的小区全部实行了封闭式管理，考虑到业主出行不便，为保证业主们能够吃上新鲜、高品质的蔬菜，长江物业商业服务部经过多方筛选，最终选定了规模大、蔬菜种类丰富、长期稳定合作的供应市场。

         为减少面对面接触，降低交叉感染机率，保障业主们在选菜、收菜环节的安全，在蔬菜运送到各项目之前，工作人员已经提前将蔬菜、水果打包、分装，分为5元、10元两种规格，然后用专车集中运送到各小区指定位置，业主取菜时按需所取，扫码支付即可。蔬菜从挑选采买、分拣、包装到运输、放置、发送到业主手中，全程既安全又方便快捷。

         2月14日上午，几辆满载蔬菜、水果的配送车相继开进了巴黎城、香港城、天玉铭城、现代城、阳光花园及福满园小区院内，早已等候的物业工作人员迅速指引车辆停放到指定位置，将各类蔬菜、水果分类摆放整齐。前来选菜的业主们自觉间隔一米距离排队购买，现场秩序井然有序。

         前来买菜的业主林女士高兴的说：“这种方式非常好，特殊时期不能出门，减少传播感染，这是最主要的。这些菜也不贵，一袋才5块钱，非常感谢物业的这项举措。”

         据了解，本次采买蔬菜水果多达近二十种，为各小区配送共计5000多公斤，长江物业商业服务部将及时关注各项目消耗情况，及时补充、配送，为业主的菜篮子保驾护航，把新鲜、优质的蔬菜，送到业主手中。    

携手同战“疫”，细微见真情  

暖心！业主为长江物业捐赠防护用品      

          连日来，面对新冠肺炎疫情，长江物业服务有限公司迅速行动，严格按照上级主管部门关于疫情防护的一系列要求，冲峰在前。在防控物资大量消耗，日趋紧缺的关键时刻，长江物业服务的各小区业主们慷慨解囊，主动为物业捐赠防护物资，用实际行动支持着战“疫”一线的物业人。

          2月9日，德州壹号院与香港城同时收到集团企业文化部同事杨绍磊的一份暖心礼物，他通过朋友购买到400多个口罩。

          2月10日，阳光花园小区一位业主为物业赠送20瓶消毒液。香港城两位未留姓名的业主，为物业捐赠2瓶消毒泡腾片、2桶消毒液和150个口罩。

          2月11日，巴黎城物业服务中心收到了由业委会两位主任代表全体业主捐赠的4箱84消毒液。现代城24号楼3单元102户的业主将6包防护手套送到物业办公室。阳光花园32号楼4号楼302户业主将一面绣有“疫情防控尽职尽责、服务业主全心全意”的锦旗送到小区物业西门岗。

          2月13日，阳光花园15号楼2单元201户业主特意给物业送来两箱84消毒液。德州壹号院物业服务中心收到北沿街商铺热心租户赠送的4包口罩和一箱喷雾酒精。现代城一位不愿透露姓名的业主为物业工作人员送来一箱84消毒液，后经查询，是6号楼2单元402户的业主。

          2月15日，现代城3号楼3单元的业主，为风雪中坚守执勤岗位的保安人员送来一箱牛奶。

          2月16日下午，香港城12号楼一位业主将3箱消毒酒精送到物业服务中心。

         口罩、手套、酒精、消毒液、牛奶、锦旗……各小区业主们竭尽所能支持物业人员的防控工作，一条时间线串起的是业主和物业共同守护家园的决心。

          疫情防控以来，许多不留名的业主将物资放下后就匆匆离去，源源不断的爱心汇聚到物业，感人事例无法一一列举。长江物业的毅然坚守，用真情换真心，感念所有人的付出，感恩每一次爱心援助，感谢每一句表扬，感激每一次点赞，我们守望相助定能共克时艰。