见义勇为  彰显本色

        8月12日，陵城区居民刘大哥来到东城壹号院营销中心，将一面印有“见义勇为显本色、助人为乐真情在”的锦旗送到物业办公室，感谢礼宾员孙庆龙、陈文彬对他们家人的热心帮助。

        原来7月份的某天下午，刘大哥的母亲窦阿姨独自骑三轮棚车外出购物，途经东城壹号院营销中心门口时，因行人较多，躲避不及，转弯时三轮棚车发生侧翻，窦阿姨被困在车厢内。正在岗位值勤的礼宾员孙庆龙、陈文彬看到这一幕，迅速地跑了过去。两人赶紧打开车门将阿姨从车内扶起来，在确认阿姨身体无碍后，合力扶起翻倒在地的三轮车，将散落的物品一并收拾好，又叮嘱阿姨一定要小心骑行、注意安全。送走窦阿姨，他们便回到岗位继续工作，也没有将此事放在心上。谁知，多日后的今天，刘大哥却亲自送来锦旗表示感谢。刘大哥说：“当时母亲回家后也并未提起此事，是前几日我说要带她到你们售楼处来看看，她才说起当时的事情，直夸那两个小伙子帮了大忙。你们物业人员都这么乐于助人，真是好样的。”

弘扬正义   乐于助人

        8月11日，平原壹号院来了一位素不相识的“路人”，手里拿着一面“弘扬正义 乐于助人"的锦旗送到了长江物业平原壹号院分公司魏荣臻经理的手中，并连声道谢。

        原来，8月10日晚上，礼宾部几位员工培训结束出去吃饭的时候，发现路边有一辆车的车窗没有关好，车内还有一个钱包，礼宾人员看见该车上贴有车主电话，便立即拨打了车主电话，通知车主车窗没有关好，并守候在车旁十几分钟直到车主赶来。车主张先生对礼宾人员表示非常感谢，说钱包里的证件如果丢了是非常麻烦的，看到礼宾人员佩戴的工牌时，才知道这是长江物业平原壹号院分公司的员工，所以特意做了一面锦旗作为感谢，并激动的拿出几百块钱感谢金，但被魏荣臻婉言拒绝了。他对张先生说："这是我们应该做的，弘扬传统美德是每一个人的责任，在日常培训工作中经常教导我们的员工，作为长江物业人，全心全意的服务理念不仅仅体现在客户身上，也应该体现在生活的方方面面，碰到身边的人有难处，要及时伸出援助之手，用我们暖心之举帮助需要帮助的人。"

古道热肠  真情实意

        8月14日，天玉铭城物业服务中心收到了15号楼薛阿姨送来的一面“古道热肠，真情实意”的锦旗，以表示对天玉铭城全体工作人员感谢。

       薛阿姨的丈夫许大叔多年身患重病瘫痪在床，儿女平常上班比较忙，照顾丈夫的重担就落在了薛阿姨身上。许大叔在客厅休息时，稍有不慎偶尔会从椅子上摔落，而薛阿姨独自一人难以将丈夫扶起，每当这时薛阿姨就会给天玉铭城物业打电话，保安会在第一时间赶赴现场将老人抬上床。

        薛阿姨说：“幸亏有咱这贴心的物业，每次老伴不慎摔倒，我第一时间想到的就是你们，你们都是第一时间赶到现场，要不是你们每次的帮忙，我真的不知道该怎么办。这样日复一日的坚持，让我感受到了你们的真诚行动，更感受到了你们的温暖，也没啥可送的，你们的工作人员说，咱这有规定不能收业主的任何东西，所以我做了一面锦旗表达我的一点心意，给咱物业一个大大的赞！谢谢你们了！”

雨中送伞  贴心服务

         由于受超强台风“利奇马”的影响，暴雨顷刻而至。齐河清河园营销中心因暴雨导致来访车辆积压在门口，无法正常通行。齐河清河园长江物业的秩序员董阵国、陈燕超见到此景，不畏暴雨，坚持在雨中为到访客户做好秩序服务。

         看到门口有几位没带雨伞被困在车上的客户时，董阵国赶紧将雨伞送了过去,客户们感动不已，纷纷送上感谢。在营销门口躲雨的市民看到这一幕都竖起了大拇指。

        这样平凡而又温馨的故事时常发生。虽是小事一桩，但饱含着温暖的情谊——这就是长江物业，秉承“美丽生活源于温馨服务”的服务理念，用行动温暖更多的人，为每一位客户提供温馨的服务，创造美丽便捷的生活。

物业尽责  邻里和谐

   一块大屏幕、一台放映机就构成了我们对露天电影的儿时回忆。“走！看电影去！”8月14曰晚，在东海•香港城小区业主活动室内，物业工作人员正在积 极搭建幕布、调试设备、摆放椅子，一场喜剧电影《宝贝计划》即将在这里上映，业主们早已带着孩子来到放映现场，占据“有利位置”，等待电影的开始。

        19:30,电影准时放映，“年轻人看情节，年长者看回忆”，看到轻松幽默处，大家尽情地开怀大笑。此刻，一场电影让前来观看的业主们品出了熟悉的味道。时隔多年，再度感受到邻里共同观影的独特魅力。

         简单的一场电影，不仅让大人回想起自己的童年时光，也让孩子们感受到了别样的欢乐。长江物业香港城服务中心的工作人员在这个凉爽的初秋,用特别的仪式，与业主们共同度过了一个难忘的夜晚。