9月11—12日，高品质住房建设与创新运维服务现场交流会在德州成功召开。东海集团地产、建设、物业三大板块在会上介绍工作经验，东海国际、德州壹号院两个项目接受观摩，“高品质东海”成为全国房企学习典范。

此次交流会由中国房地产业协会主办，山东省住房和城乡建设厅、山东省房地产业协会、德州市住房和城乡建设局支持，德州市房地产业协会、淄博市房地产开发协会、《城市开发》杂志社承办。来自全国各地方十余个房地产业协会、物业管理协会的代表及会员企业代表，各地房地产开发企业、物业服务企业、研究机构及产业链企业的代表近400人出席。会议旨在学习推广山东本土标杆房地产开发企业高品质住房建设及运维服务经验，为行业从业者提供一个学习、参观、交流的便捷通道。会议由中国房协副会长王惠敏主持。

领导致辞

德州市政协副主席才玉璞作欢迎词；山东省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长、一级巡视员周善东，住房和城乡建设部标准定额司二级巡视员王果英致辞。

主旨讲话

中国房协会长陈宜明发表主旨讲话。

他表示，近几年，以东海集团为代表深耕区域、精研品质、稳健发展的本土房地产开发企业成为高品质住宅建设的主力军，是行业发展的一股清流。本土房企要获得更好地发展需要坚持四点：一是扎根本土，守住情怀；二是打造精品，提高品质；三是规模适度，稳步发展；四是互相学习，共同提高。他认为，提高住房品质是解决房地产行业面临困难的唯一出路。要秉持卧薪尝胆的基本精神，一步一个脚印解决行业在发展当中在质量和功能方面存在的问题，下大力气提高住宅品质，为人民群众生活水平的提高作出应有的贡献。

专业演讲

住房和城乡建设部住宅产业化促进中心首席专家田灵江以“科技赋能好房子”为题发表演讲，深入解析好房子的技术标准。在他看来，这么多年“好房子”的标准从来没有变，就是“舒适健康品质优、功能齐全环境美、安全耐久寿命长、价格合理价值高、管理到位服务好”五个方面。作为行业权威专家，他呼吁了十多年，直到东海国际项目的出现，这五个方面才从理念走进现实。他在演讲中多次以东海国际项目的实际做法为案例，向全国房企陈述“高品质好房子”在具体细节上的体现。

经验分享

东海地产品牌总监王畅第一个发言。他以“以科技创新提品质，靠过硬品质赢市场——东海集团打造高品质住宅的探索与实践”为题，阐述了东海集团致力于打造高品质住宅，升级项目开发全周期品质管控体系，从规划设计到验收交付，严格把控每一环节，提升服务质量及产品品质，赢得了市场广泛认可的经典做法。在演讲中，他特别介绍了东海集团坚持10年、不断迭代的《复盘撷鉴》管理制度以及东海国际项目创新提出的“十大健康人居科技系统”。在继承中发展，在守正中创新，东海集团的理念和实践得到与会人员的一致肯定。

东海建设总工程师陈志飞以“精细化建造精品工程”为题，详细解读了东海建设“5S精益化建造体系”与 “精品工程管控体系”。东海建设严于国家标准的《质量检查大纲》，“质量锤”实施办法，两个“百分之百”，施工中期管理8个阶段，138项施工精品工艺，45张标准化检查表格，图文并茂、全面细致、毫无保留的向全国同行展示东海建设坚持“以品质为中心”，用有用技术指导项目生产，踏踏实实抓质量、树精品的具体做法。

长江物业总经理蔡少武以“服务让生活更美好”主题发表演讲。他表示，“好房子”需要有完善的配套服务设施和物业服务，从而满足当前居民日益变化的生活需求。在演讲中，他详细汇报了长江物业“促进全方位融合，践行红色服务；强化标准化管控，夯实基础服务；聚焦亲情化场景，创新特色服务；挖掘多元化需求，拓展增值服务”的具体做法。翔实的案例，扎实的工作，感人的故事，创新的服务，引起现场人员热烈反响。

通过三大板块近100分钟的集中介绍，与会领导、专家及全国同行全面深入地了解了东海集团。《城市开发》官微刊文介绍：“综合来看，东海集团已经发展成集规划设计、地产开发、建筑施工、物业服务为一体的全产业链企业平台，具有内部资源垂直整合的竞争优势，形成了一套标准化、制度化、流程化的管理成果，实现了从个人能力向组织能力的进化升级，打造了如德州壹号院、东海国际等精品工程。”

淄博新东升置业创始人曲东升、总经理王业胜也在会场介绍了相关工作经验。

 圆桌对话

以“高品质运维服务与创新实践”为主题，山东长江物业服务集团股份有限公司总经理蔡少武、德州德达地产集团有限公司董事长刘永强、新东升置业集团有限公司总经理王业胜、山东佳居物业管理有限公司总经理杜长清、新华地产集团总工程师杨福胜、北京友吾友科技有限公司创始人孟庆斌等共同参与，就物业服务创新、智慧物业、精细化服务等话题进行讨论。

会议总结

中国房协副会长王惠敏作会议总结。他表示，高品质住房不一定要高大上，而是要经济、适用、绿色、美观，以人为本和科技创新。高品质住房建设是个系统工程，从规划设计、建材选择、建设施工、品质管控、项目交付、后期运维等环节都需要严格把控。希望通过这次交流会议，能够进一步促进行业内部的经验交流，相互分享，相互借鉴，和合发展。

现场观摩

11日下午，参会代表实地调研了东海国际、德州壹号院等项目，从会场到现场，切身感受东海集团在整体设计、工程管理、景观打造、交付标准、细节把控、物业服务等方面的严苛要求和匠心追求。参观人员纷纷表示，东海集团的两个项目各有特色，精益求精，确实是高品质住宅的卓越作品。规划设计好，建造品质好，物业服务好，东海集团给本土房企树立了高质量发展的现实典范。

此次现场交流会，东海集团不仅分享了经验，交到了朋友，也进一步坚定了“高品质差异化”发展的理念和信心。今后，东海集团将在各级领导关心指导以及社会各界关注支持下，不负众望，再接再厉，以更高标准、更严要求打造高品质好房子，为行业转型升级高质量发展做出积极贡献！