4月23日上午，山东省住建厅副厅长周善东、驻厅纪检监察组副组长刘莹、直属机关党委副书记朱文汇、物业管理处处长李伟等一行5人，在德州市住建局局长马文喜，副局长赵德生和经开区管委会副主任史好勤等陪同下，到长江物业香港城小区就物业管理工作进行专题调研，并看望慰问物业员工。东海集团党委书记苏振水、长江物业总经理蔡少武陪同调研。

          调研中，周善东首先看望了物业工作人员，对物业员工平时的辛勤付出和抗疫期间所做贡献致以亲切慰问。随后参观了园区建设和物业服务情况，周善东一边参观一边听取介绍一边询问有关情况，他对长江物业为业主们提供的各种便民特色服务和精细化的管理方法、对物业的疫情防控工作以及小区景观环境给予充分肯定和高度评价。当他看到物业楼宇服务管家具体到人、公示上墙的做法时，当即要求随行人员拍下来在全省物业行业借鉴推广。

便民特色服务

物业楼宇服务管家公示信息栏

          参观结束后，在香港城业主活动中心召开了座谈会。会上，周善东做了即席讲话，他说，今天参观调研了长江物业香港城物业管理情况后，很受启发。你们疫情防控和业主生活保障工作做的非常到位，守住了社区这个第一道防线，这是对社会最大的贡献，再次对一线物业员工表示慰问和感谢。同时，这个小区的物业服务非常有特色，达到了比较高的水平，我觉得可以说是全省的一面旗帜标杆，像你们坚持党建引领打造红色物业、标准化的服务做法、各种服务监督公开公示等，都具有很好的示范借鉴作用，值得在全省进行总结和推广。

          周善东指出，像长江物业这样的品牌企业，今后应承揽更多的项目，对此，各级要支持他们做大做强，并将其做法复制推广到其它物业企业，让更多的人享受到其优质服务。

          周善东强调，2020年是“全省物业服务行业文明创建”品牌提升年，怎么打造自己的品牌，都要喊出自己的口号，落实到实际行动，不断提升物业在业主心中及全社会的形象。希望长江物业继续发挥示范带动作用，百尺竿头更进一步，努力做得更好。同时，要大力开展创建“红色物业”活动，把城市基层党建、基层社区社会治理和物业几个方面的力量整合凝聚起来，形成党建引领、各方联动、物业先行的的工作机制，为创建文明和谐社区奠定良好基础。

          马文喜在座谈时说，周副厅长对长江物业服务工作给予高度评价，是对我们的鼓励和鞭策，长江物业作为德州物业行业的佼佼者，仍有很大改进和发展空间，希望今后多拿项目，靠精致服务、靠良好口碑赢得市场赢得民心。同时，周副厅长站在全省物业和行业的高度，对今后如何进一步做好物业工作提出了要求，我们要认真学习和结合实际抓好落实，特别是在诚信管理、服务质量、业主满意程度等方面要实现规范化管理，借助“品牌提升年”，狠抓正反两方面典型，努力把德州物业的特色做出来，把优秀的物业品牌和企业打造好。

东海集团党委书记苏振水                                                         长江物业总经理蔡少武

          苏振水、蔡少武分别代表东海集团和长江物业，对省住建厅领导对长江物业员工的关心关爱以及对长江物业工作的支持表示感谢，一致表示，要不负领导期望，在进一步做优做精服务、打造长江物业品牌上下功夫，以做好工作的实际行动回报领导关怀和业主信任。